Une question sur nos pierres de laboratoire ? Besoin d’un conseil personnalisé ? Notre équipe est là pour garantir une réponse rapide et transparente.
Elvydiamonds@gmail.com
Tel Aviv, Israel
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Utilisez de l’eau tiède, un savon doux sans détergent et une brosse à poils souples. Nettoyez délicatement, rincez abondamment puis séchez avec un chiffon microfibre.
La majorité de nos bijoux sont réalisés et finalisés sous 10 jours ouvrés.
Ce délai inclut la fabrication, les finitions artisanales et le contrôle qualité, afin de garantir un niveau d’excellence conforme aux standards de la joaillerie haut de gamme;
Tous nos bijoux bénéficient d’une garantie de 2 ans couvrant exclusivement tout défaut de fabrication.
Cette garantie inclut les problèmes liés à la structure, au sertissage ou aux finitions, dans le cadre d’une utilisation normale du bijou.
Elle ne couvre pas l’usure naturelle, les chocs, les dommages accidentels ni les interventions réalisées par un tiers non agréé.
Oui. Nous proposons un service de mise à taille réalisé par des ateliers spécialisés en France et en Israël.
Les ajustements sont effectués dans le respect des proportions, du sertissage et de l’esthétique du bijou, conformément aux standards de la haute joaillerie.
Oui. Nous réalisons des bijoux sur mesure, conçus selon vos préférences, après étude du design, des pierres et des contraintes techniques.
Tous nos bijoux sont à venir récupérer à la Bourse du Diamant de Ramat Gan.
Nous proposons également un envoi sécurisé à l’international, assuré et suivi, garantissant une livraison fiable dans le monde entier.
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